Условия использования
Условия использования интернет-сайта BarberDog.lv
Интернет-магазин BarberDog.lv (далее — BarberDog.lv) это структурное подразделение SIA «5 pluss» (Reģ.Nr. 40203267409).
Настоящие Условия действительны для договоров купли-продажи товаров (далее — договор), которые заключаются в Латвии между обществом с ограниченной ответственностью (SIA) «5 Pluss» (далее — продавец) и физическим лицом (далее-заказчик) и которые были заказаны в интернет-магазине продавца BarberDog.lv.
При посещении, совершении покупок или ином использовании интернет-сайта BarberDog.lv пользователь соглашается с этими условиями. Связываясь с администрацией BarberDog.lv с помощью электронной почты, с помощью системы заказов и уведомлений интернет-магазина, пользователь соглашается на электронную связь с SIA «5 Pluss». Кроме того, пользователь соглашается с тем, что все соглашения, уведомления, счета-фактуры и другие сообщения осуществляются в электронном виде и считаются письменными.
Поскольку продажа товаров, предлагаемых в интернет-магазине, осуществляется через размещенное в интернете предложение, то в соответствии с 10 законом Латвийской Республики О Защите Прав Потребителей (PTAL) при оформлении заказа между заказчиком и интернет-сайтом заключается дистанционный договор.
На сайте BarberDog.lv целью введенной информации (данные физических и юридических лиц) является продажа указанных в ней товаров, оказание услуг и обслуживание пользователей интернет-магазина.
ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ
Заказ заказчика на сайте BarberDog.lv считается предложением заключить договор. Продавец не обязан отдельно уведомлять заказчика о своем согласии. Считается, что продавец согласился на заказ с момента начала его выполнения. В случае, если продавец не согласен с заказом, но не выразил свое несогласие, заказ считается недействительным по истечении 4 недель после получения заказа.
ЦЕНЫ
Все цены на сайте BarberDog.lv указаны в валюте евро (EUR) вместе с НДС 21%.
Стоимость доставки товара не включена в указанную цену товара. Стоимость доставки смотрите в разделе ДОСТАВКА.
Предложение товаров и цены на товары на сайте BarberDog.lv может измениться без предварительного уведомления.
Цены, указанные на сайте, действительны только при заказе товаров через интернет или по телефону.
Цены на сайте BarberDog.lv может отличаться от цен в магазине «BarberDog».
УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
В случае, если какой-либо товар отсутствует на складе Продавца в необходимом количестве, Продавец обязуется поставить его Клиенту в течение 3 недель с момента оплаты заказа, при условии, что он имеется на складе производителя товара.
Если заказанные товары также отсутствуют на складе производителя, Продавец должен сообщить об этом Клиенту, и заказ будет считаться аннулированным.
Обработка заказов и выписка накладных производится в рабочие дни с 10:00 до 18:00. . 17:00. После получения заказа администратор магазина проверяет наличие товара и условия доставки, при необходимости редактирует заказ, вручную подготавливает и отправляет заказчику накладную. Автоматический счет, отправляемый на электронную почту Клиента сразу после оформления Заказа онлайн, предназначен только для информации..
Среднее время выполнения заказа в пределах Латвии, Литвы, Эстонии составляет 3-4 рабочих дня с момента получения оплаты Заказа на расчетный счет SIA «5 pluss». Для грузов, оформленных за пределами Латвии, Литвы, Эстонии, время выполнения среднего заказа составляет 6-10 рабочих дней.
В случае, если продавец не может выполнить заказ в течение 10 рабочих дней с момента его получения, то, если это возможно, продавец информирует об этом Заказчика.
Заказанные товары можно получить только тогда, когда интернет-магазин Barberdog.lv сообщил, что заказ подготовлен к получению, в электронном виде или по телефону.
ОПЛАТА
Вы можете оплатить заказанные товары и выбранную вами службу доставки:
— по платежной карте онлайн,
— переводом на счет SIA «5 pluss», или
— наличными или банковской картойпри получении заказа в нашем магазине «BarberDog» в Риге, Latgales iela 250, k4, LV-1063.
Если Покупатель предпочитает оплатить заказ банковским переводом, то перевод должен быть осуществлен в течение 3 (трех) дней с даты выставления счета. Накладная будет отправлена на адрес электронной почты, указанный Заказчиком. Barberdog.lv оставляет за собой право аннулировать накладную без доставки товара, если оплата выданной накладной не произведена в срок.
Сумма, указанная в счете, должна быть перечислена на следующий расчетный счет Продавца:
AS SEB banka, UNLALV2X, номер счета: LV12UNLA005500196073.
В платежном поручении должен быть указан номер накладной.
ДОСТАВКА
Выполнение заказа и поставка товара начинаются только после получения оплаты за заказ.
Продавец отправляет посылку с заказанным товаром по адресу, который был указан при оформлении заказа.
Бесплатное получение в магазине
Заказанные товары можно бесплатно забрать в магазине «BerberDog» в Риге, Latgales iela 250, k4, по будням с 10:00 до 20:00 и по субботам с 10:00 до 16:00, по предварительной договоренности по тел.
(+371) 20094245.
Доставка в пакоматы по всей Латвии
Сервисный сбор EUR 2,45-6,00, включая НДС. Адрес ближайшего к Вам пакомата можно посмотреть здесь. Когда ваш заказ будет доставлен в указанный пакомат Omniva, вы получите SMS-сообщение с кодом, который необходимо ввести в пункте выдачи посылок. Заказ должен быть получен в течение 6 дней. Доставка заказа происходит в течение 2-7 рабочих дней после того, как наш консультант сообщит Вам по телефону или электронной почте о готовности Вашего заказа. Наш офис закрыт в воскресенье, поэтому заказы рассылаться не будут. Если ваш заказ был сделан в выходной день, то он будет обработан в понедельник. Обработка заказа занимает 1-3 рабочих дня в зависимости от корзины.
Доставка в пакоматы в Литву и Эстонию
Сервисный сбор EUR 6,00-9,00, включая НДС. Адрес ближайшего к Вам пакомата можно посмотреть здесь. Когда ваш заказ будет доставлен в указанный пакомат Omniva, вы получите SMS-сообщение с кодом, который необходимо ввести в пункте выдачи посылок. Заказ должен быть получен в течение 6 дней. Доставка заказа происходит в течение 2-7 рабочих дней после того, как наш консультант сообщит Вам по телефону или электронной почте о готовности Вашего заказа. Наш офис закрыт в воскресенье, поэтому заказы рассылаться не будут. Если ваш заказ был сделан в выходной день, то он будет обработан в понедельник. Обработка заказа занимает 1-3 рабочих дня в зависимости от корзины.
ОТМЕНА ЗАКАЗА
Если заказанный товар отсутствует на складе BarberDog.lv, Продавец оставляет за собой право отказаться от части или всего заказа, предварительно уведомив об этом Клиента, или Продавец имеет право выполнить заказ по частям, сообщив Клиенту возможные сроки доставки.
Продавец имеет право отменить заказ, если:
-администратор сайта BarberDog.lv не может связаться с Клиентом по указанному Клиентом номеру телефона или адресу электронной почты;
-если заказ не будет получен из офиса в течение 4 рабочих дней.
ПРАВО НА ОТМЕНУ ЗАКАЗА
Клиент имеет право вернуть товар Продавцу в течение 14 календарных дней с момента получения заказа в соответствии с Законом Латвийской Республики «О защите прав потребителей» и Правилами Кабинета Министров № 255 «Правила о дистанционном договоре». В случае поставки заказа по частям срок исчисляется с даты получения товара, от которого Клиент желает отказаться.
Статья 12(6) PTAL гласит, что в случае дистанционного договора «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период реализации права на отказ от товара». Пожалуйста, сохраняйте оригинальную упаковку.
Право потребителя на использование приобретенного товара во время реализации права на отзыв:
— Заказчик имеет право использовать товар для выяснения его свойств и характера, а также для его осмотра,
— Заказчик несет ответственность за недобросовестное использование товара, если в ходе реализации права на отказ от товара он использовался сверх пределов, необходимых для установления и проверки его характеристик,
— Использование товара для выяснения и проверки его характера и типа должно осуществляться в той мере, в какой это было бы возможно в магазине.
Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара, если заказанный товар:
— поврежден,
— в неполной комплектации, в том числе, если упаковка корма для животных открыта,
— утратил свой первоначальный вид.
Клиент обеспечивает возврат товара на сайт BarberDog.lv и несет связанные с этим расходы. Если Клиент воспользовался правом на отказ от товара и товар был доставлен с использованием вариантов доставки, за которые взимается отдельная плата, Продавец не возвращает стоимость доставки.
Возвращаемый товар должен быть отправлен в оригинальной, неповрежденной упаковке, не должен быть поврежден Клиентом и должен быть в хорошем состоянии со всеми этикетками. Это условие может не выполняться, если возврат обусловлен низким качеством товара.
Товар должен быть возвращен в том состоянии, в котором он был доставлен Продавцом.
Положения PTAL не применяются, если товар приобретается юридическими лицами.
При аннулировании заказа возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней на банковский счет, с которого была произведена оплата товара или заказа, или на банковский счет, указанный Клиентом при реализации права на отзыв.
BarberDog.lv имеет право не выплачивать Клиенту возмещение до получения товара или подтверждения доставки.
Чтобы организовать возврат, пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте: info@barberdog.lv или по телефону: +371 20094245, указав номер и дату заказа.
Возвращаемые товары следует отправлять по адресу: ООО «5 pluss», Latgales iela 250, k4, Riga, LV-1063.
ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ
Право собственности на товар остается за SIA «5 pluss» до его полной оплаты.
БАЗА ДАННЫХ КЛИЕНТОВ
Продавец имеет право запросить персональные данные Клиента и передать эту информацию перевозчику товаров для целей выполнения заказа. Данные, сохраненные в ходе процедуры покупки, не будут переданы третьим лицам.
Продавец имеет право передавать личную информацию Клиента третьим лицам, в том числе юридическим консультантам и судам, если это необходимо для обеспечения исполнения требований, вытекающих из Контракта, или для взыскания платежей.
Клиент имеет право в любое время запретить использование своих персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо для взыскания долга.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ SIA «5 pluss»
Продавец несет ответственность за ущерб, если он причинен в результате нарушения Контракта Продавцом и если Продавец проявил грубую небрежность или неосторожность. Продавец несет полную ответственность в случае, если действия или бездействие Продавца причинят ущерб жизни или здоровью Клиента.
ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Условия заказа и договора о покупке товаров из каталога Продавца регулируются законодательством Латвийской Республики. Если какое-либо положение настоящего Соглашения является недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Заказа или Контракта. Недействительное положение заменяется положением, которое экономически и юридически наиболее близко к недействительному положению.
ДРУГИЕ ПРАВИЛА
Любое перепечатывание информации с сайта BarberDog.lv без согласия и без ссылки на BarberDog.lv запрещено.
Настоящие Условия использования могут быть дополнены или изменены без предварительного уведомления.
Все разногласия, возникающие между Клиентом и BarberDog.lv, разрешаются путем переговоров, а если их невозможно разрешить, то в судах Латвийской Республики.
